Garantía de 10 años

Calidad y confianza en cada panel de puerta

En Frager, como fabricantes especializados en paneles de puerta, confiamos plenamente en la calidad de nuestros productos. Por eso ofrecemos una garantía de 10 años que respalda la durabilidad, resistencia y fiabilidad de nuestros paneles cuando se instalan y mantienen correctamente.

Nuestro compromiso es ofrecer soluciones de alto nivel para puertas de entrada que mantengan su estética y rendimiento con el paso del tiempo.

Condiciones de la garantía de 10 años

La garantía Frager comienza desde la fecha de facturación del primer panel y cubre defectos de fabricación en condiciones normales de uso, siempre que se respeten las recomendaciones de instalación, mantenimiento y manipulación indicadas.

Para poder tramitar una solicitud de garantía, será necesario aportar:

• Nombre y dirección del cliente final
• Teléfono de contacto
• Factura o confirmación del pedido
• Dimensiones del panel instalado
• Fotografías del panel y del problema detectado

Instalación correcta para mantener la garantía

Para garantizar el correcto funcionamiento del panel y mantener la cobertura de la garantía, la instalación debe realizarse siguiendo los estándares profesionales aplicados para el montaje.

Entre las recomendaciones más importantes se incluyen:

• El panel debe instalarse sobre calzos plásticos adecuados.
• Es imprescindible disponer de un sistema de drenaje eficaz en el perfil inferior para evitar acumulaciones de agua.
• El panel debe calzarse en diagonal (parte inferior lado bisagra y parte superior lado cerradura).

La acumulación de agua por falta de drenaje puede provocar daños y anular automáticamente la garantía.

Mantenimiento recomendado

Los paneles y accesorios de Frager están diseñados para requerir un mantenimiento mínimo.

Para su limpieza recomendamos únicamente:

• Agua tibia
• Un paño suave o esponja

No deben utilizarse:

• Productos químicos agresivos
• Estropajos o esponjas abrasivas

El uso de productos inadecuados puede dañar la superficie del panel y no está cubierto por la garantía.

Acabados y pintura

Los paneles Frager con acabado lacado cumplen estrictos estándares de calidad.

Es importante tener en cuenta que:

• Pueden existir ligeras variaciones de tono entre piezas del mismo color RAL debido al proceso de lacado.
• Pequeñas imperfecciones que no sean visibles a una distancia de 3 metros se consideran normales dentro de los estándares de calidad.

En aplicaciones exteriores, la evaluación visual del acabado se realiza a 5 metros de distancia.

Cualquier modificación del panel o pintura realizada por terceros anula la garantía del acabado.

Vidrios decorativos

Los vidrios utilizados en nuestros paneles cumplen estrictos controles de calidad.

Algunos aspectos a considerar:

• Pequeñas burbujas en vidrios decorativos pueden formar parte del proceso de fabricación.
• Solo se considerarán defectos aquellos visibles a una distancia de 2 metros siempre que sean permanentes.
• En caso de defecto confirmado, el vidrio será reemplazado sin coste, aunque los gastos derivados del cambio no están incluidos en la garantía.

La rotura de vidrio no está cubierta por la garantía.

Compromiso Frager

Elegir Frager significa elegir:

✔ Materiales de alta calidad
✔ Procesos de fabricación controlados
✔ Diseños duraderos
✔ Garantía real de 10 años

Nuestro objetivo es ofrecer paneles de puerta que combinen diseño, seguridad y durabilidad, garantizando un producto fiable durante muchos años.